Estes Termos de Uso estabelecem as condições para a utilização do site, aplicativo e demais serviços oferecidos pela Casa da Esfiha. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as condições descritas a seguir.
Ao utilizar este site, nosso aplicativo ou qualquer serviço da Casa da Esfiha, você concorda com os presentes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
O acesso ao site é permitido temporariamente, e nos reservamos o direito de suspender, remover ou alterar o conteúdo do site sem aviso prévio. Você é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de acesso, bem como por todas as atividades que ocorram sob seu login.
Para fazer um pedido online, você deverá fornecer informações pessoais e de pagamento válidas. Ao finalizar o pedido, você declara que todos os dados fornecidos são precisos e atualizados. A Casa da Esfiha reserva-se o direito de cancelar ou rejeitar pedidos caso detecte informações incorretas, suspeita de fraude, entre outros motivos razoáveis.
Os preços dos produtos estão descritos no site ou aplicativo e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. O pagamento pode ser feito pelos métodos disponíveis no momento do pedido, incluindo cartão de crédito ou débito. A Casa da Esfiha não é responsável por taxas ou cobranças adicionais impostas pelo seu banco ou operadora de cartão.
Esforçamo-nos para entregar os pedidos no prazo estipulado. No entanto, não garantimos que a entrega ocorrerá no horário exato solicitado, uma vez que eventos como condições climáticas ou alta demanda podem interferir. Em caso de atraso significativo, faremos o possível para notificá-lo.
Se você tiver qualquer problema com o seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos resolver a situação. Devido à natureza perecível dos alimentos, pedidos só poderão ser trocados ou devolvidos em circunstâncias específicas, como erro no pedido ou defeito no produto.
Todo o conteúdo do site e do aplicativo, incluindo textos, imagens, gráficos e logotipos, é de propriedade exclusiva da Casa da Esfiha ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais. É proibido copiar, reproduzir, modificar ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização prévia.
A Casa da Esfiha se esforça para fornecer informações corretas e atualizadas, mas não garante a precisão, integridade ou atualidade dos conteúdos. Não nos responsabilizamos por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do site ou dos serviços, exceto nos casos expressamente previstos em lei.
Nossa Política de Privacidade regula a forma como coletamos, usamos e armazenamos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com essa política.
A Casa da Esfiha pode modificar estes Termos de Uso periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página, e é de sua responsabilidade verificar as atualizações. O uso contínuo dos serviços após alterações será considerado como aceitação das novas condições.
Para dúvidas ou reclamações, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente: